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La mauvaise identification de l’usager est l’une des sources les plus fréquentes d’erreurs lors de la prise en charge sanitaire d’un usager. Elle est liée à la diversité des pratiques des professionnels de santé et médico-sociaux pour l’identification numérique des personnes prises en charge.

Pour pallier ce problème, chaque usager immatriculé par l’Assurance maladie dispose désormais d’une identité numérique destinée à être utilisée par tous les acteurs de santé, nommée identité nationale de santé (INS). 

Depuis 2018, une quinzaine de pharmacies volontaires des Landes ont participé à l’expérimentation "Piluliers Landes" menée par l’URPS Pharmaciens Nouvelle-Aquitaine en partenariat avec le Conseil Départemental des Landes. 

Lancé en 2020, le projet de mutualisation d’IDE de nuit entre l’HAD MSPB Bagatelle et l’intégralité des EHPAD du Bassin d’Arcachon Val de Leyre, a été co-construit avec les équipes des structures concernées et le Dispositif d’Appui à la Coordination - PTA de Gironde. Ce projet vise à sécuriser le parcours de santé des personnes âgées dépendantes en diminuant le recours à l’hospitalisation conventionnelle des résidents d’EHPAD mais aussi à sécuriser leur retour après un passage aux urgences.  

Depuis le démarrage du dispositif, il y a un an, l’équipe du Dispositif d’appui à la coordination des Pyrénées-Atlantiques (DAC-PTA 64), portée par ICA Santé, a ouvert dans l’outil  Paaco-Globule 155 dossiers de coordination pour les mineurs protégés par l’Aide sociale à l’enfance des Pyrénées-Atlantiques.